Por Lic. Isela Escobedo, Auditora Certificada. Auditoría es una palabra que por sí sola causa estrés en una organización, no importa si llegan auditores “buena onda” o si llegan auditores con “cara de enfado”, qué pasa cuando o tú, como líder de una empresa con un sistema de gestión de la calidad (SGC) ya sea